Самыми популярными направлениями летнего отдыха в этом году Ассоциация туроператоров России назвала отечественные курорты, Турцию, Абхазию, ОАЭ и Египет. Разбираем, какую страховку выбрать для поездки за пределы России и во сколько она обойдется.
Очень часто полис страхования выезжающих за рубеж (ВЗР) расценивается как обязательное условие для получения визы. Для поездки в популярные в нынешнем году Турцию, Египет и ОАЭ визу оформлять не нужно, поэтому, казалось бы, на страховке можно сэкономить. Но это не так.
Зачем нужен полис ВЗР
У страховки выезжающих за рубеж (ВЗР) есть куда более важная миссия — защита и гарантия, что при неблагоприятном стечении обстоятельств за рубежом страховщик оплатит счета за оказанную в местной клинике неотложную медпомощь. То есть полис позволит избежать крупных расходов на лечение. Это важно, потому что обслуживание иностранцев в зарубежных клиниках — услуга платная, более того, цены превышают российские. Даже расходы на восстановление после обычного пищевого отравления перекрывают стоимость медстраховки для поездки. А помощь вполне может потребоваться, потому что даже смена качества воды и незнакомая организму пища могут спровоцировать легкое пищевое отравление.
На долю популярных в нынешнем году туристических направлений приходится 70% обращений по полисам страхования путешествующих, сообщают в «Страховом Доме ВСК». Большинство обращений за медпомощью приходится на Турцию и Египет. На втором месте в топе наиболее травмоопасных регионов — ОАЭ, на третьем — Абхазия.
В топ-3 страховых случаев в Турции входят заболевания желудочно-кишечного тракта, в том числе инфекционные болезни, отит и фарингит. В Египте одним из распространенных происшествий является травма стопы из-за игл морского ежа. В Арабских Эмиратах — отит, в Абхазии — заболевания желудочно-кишечного тракта, травмы и вирусные инфекции.
Какие риски покрывает полис
Традиционный набор рисков по ВЗР:
- медицинские расходы (на операцию, медикаменты, необходимые исследования, врачебные услуги);
- выезд бригады неотложной помощи;
- расходы на транспортировку в медцентр;
- экстренная стоматология;
- эвакуация туриста на родину;
- репатриация при трагических обстоятельствах.
Как выбирать страховку
Выбирать ВЗР нужно по нескольким параметрам.
Первый — в какую страну отправляетесь на отдых.
Второй — как много времени собираетесь провести за границей.
Третий — в какой компании отправляетесь на отдых. Если с маленькими детьми или пожилыми родителями, то лучше взять полис с более широким покрытием (50 тыс. евро) и актуальными для них рисками. Например, включить в перечень опций защиту на случай обострения или осложнений имеющихся хронических заболеваний.
Четвертый — насколько активным планируется отдых. Страхового покрытия в 30 тыс. евро, как правило, достаточно для непродолжительного и спокойного времяпрепровождения. Если по душе спортивный или экстремальный отдых, занятия серфингом, яхтингом или парапланеризмом, покорение гор или спуск в пещеры — лучше расширить страховую сумму до 100 тыс. евро и включить в страховку вероятные риски. Травмы при активном отдыхе можно получить серьезные, а медицинские услуги по полису ВЗР страховая оплачивает лишь в пределах страховой суммы.
В «РЕСО Гарантия» советуют выбирать страховое покрытие (если в планах нет занятий экстремальными видами спорта) исходя из сумм:
- 100 тыс. долларов для Таиланда;
- 50 тыс. долларов в страны Америки, Карибского бассейна, Японию, Австралию, Новую Зеландию, Индонезию;
- 30 тыс. евро в страны Шенгенского соглашения и Евросоюз;
- 200 тыс. рублей для России.
Чем дополнить полис
В зависимости от пожеланий и финансовых возможностей в ВЗР можно включить самые разные риски. Например, дополнить опциями отмены или задержки рейса, страхования багажа, потери документов (СК вернет стоимость пошлины), ответственности перед третьими лицами (если вдруг нанесли кому-то травму) или, напротив, страхования от противоправных действий третьих лиц. Это традиционные дополнения, которые есть у всех страховщиков. Встречаются и оригинальные, как защита спортивного, фото- и видеооборудования. У некоторых компаний в полис путешественника можно включить даже опцию путешествия с животным — страховка покроет непредвиденные расходы на ветеринарную помощь при болезни питомца.
Когда страховой случай не оплатят
В любом полисе прописаны исключения из страховых случаев. И в полисе ВЗР тоже. К ним обычно относятся страховые случаи, которые произошли:
- на территории военных действий, стихийных бедствий или эпидемии;
- если страхователь был пьян или в состоянии наркотического опьянения;
- не покроет страховка расходы, связанные с беременностью, лечением инфекционных болезней из-за отсутствия вакцинации, протезирование, санаторно-курортное лечение, пластическую хирургию;
- услуги переводчика и курьера.
Что делать при страховом случае
Алгоритм действий следующий:
- При наступлении страхового случая нужно связаться с сервисной компанией (ассистанс) по указанному в полисе телефону.
- Сообщить номер и срок действия страхового полиса, местоположение и суть обращения.
- Если случай является страховым и указан в договоре ВЗР, то оператор поможет подобрать медклинику, в которой окажут услуги.
- Если пришлось заплатить за услуги самостоятельно, нужно сохранить подтверждающие финансовые документы — их необходимо будет предоставить страховой компании, чтобы компенсировать потраченные на лечение деньги.
Сколько стоит полис для поездки
ВЗР предлагают практически все страховщики на рынке. Стоимость полисов зависит от нескольких факторов:
- возраста туриста (для ребенка, пожилого человека и взрослого она будет отличаться);
- рисков, включенных в полис;
- суммы покрытия рисков в местной клинике;
- срока путешествия — полис должен включать дату въезда и выезда из страны.
Программа ВЗР с расширенным покрытием, конечно, обойдется дороже, чем со стандартным набором рисков. Но точно дешевле, чем за свой счет лечить сложные травмы или оплачивать эвакуацию вертолетом в горах.
Например, в компании «АльфаСтрахование» стоимость полиса для 50-летнего путешественника, который собирается провести неделю на турецких пляжах, не занимаясь экстремальными видами спорта, ВЗР будет стоить в зависимости от программы от 560 рублей (сумма покрытия — 35 тыс. евро) до 1 300 рублей (покрытие — 100 тыс. евро).
Двадцатилетнему отдыхающему ВЗР для недельного тура в Турцию, где он планирует заниматься виндсерфингом, обойдется от 1 300 рублей (покрытие — 35 тыс. евро) до 2 700 рублей (100 тыс. евро).
В «Ингосстрахе» за полис без дополнительных опций 50-летнему путешественнику для недельного отдыха в Турции придется заплатить 394 рубля (покрытие — 35 тыс. евро). Если увеличить покрытие до 100 тыс. евро, то стоимость ВЗР вырастет до 1 305 рублей. Такой же будет стоимость полиса и для 20-летнего туриста.
Можно ли вернуть полис
Бывают ситуации, когда поездка сорвалась и полис оказался не нужен. В этом случае можно обратиться в офис страховой компании с паспортом РФ, загранпаспортом и полисом страхования и написать заявление на расторжение. Такую возможность предоставляет «Росгосстрах», «АльфаСтрахование» и другие компании.
Но встречаются определенные условия для возврата. Например, обратиться в офис для расторжения договора и возврата денег в течение 14 дней с момента оформления страховки. Если полис предъявляли для получении визы, то денежные средства не вернут.